Vielleicht kennen auch Sie die Situation: Der Computer stürzt ab, der Drucker macht keinen Wank mehr, Outlook will nicht starten oder das Netzwerk versagt. Nicht selten passiert dies in einem ungünstigen Moment, in dem Sie wenig Zeit haben und dringend Unterstützung benötigen.
Die konnekt it kann Ihnen fast überall Unterstützung bieten – dank Fernsupport ist dies auch kurzfristig möglich und ohne bei Ihnen vor Ort sein zu müssen. Der Fernsupport von konnekt it bietet eine Vielzahl von Vorteilen:
- Zeit- und Kostenersparnis: Techniker sowie Kundinnen und Kunden müssen nicht physisch am gleichen Ort sein, dadurch entfallen Reisezeiten und Kosten.
- Schnelle Reaktionszeit: Mit Fernsupport kann Hilfe in Echtzeit bereitgestellt werden. Dies kann in kritischen oder dringenden Situationen besonders nützlich sein.
- Ortsunabhängigkeit: Der Fernsupport kann von praktisch überall auf der Welt aus durchgeführt werden, solange eine Internetverbindung verfügbar ist.
- Sicherheit und Datenschutz: Moderne Fernsupport-Tools sind verschlüsselt, was die Vertraulichkeit von Daten gewährleistet.
- Umweltfreundlich: Da An- und Rückreise vermieden werden, trägt Fernsupport zur Reduzierung des Energieverbrauchs bei. Das schont die Umwelt und Kosten.
Viele Kundinnen und Kunden von konnekt it schätzen bereits die Vorteile des Fernsupports. Mit nur einem Anruf und wenigen Klicks zur einfachen Installation der Support-Software kann die Unterstützung durch konnekt it starten. Dabei setzt konnekt it auf die bewährte Software-Lösung von AnyDesk. Zu den überzeugenden Vorteilen gehört einerseits, dass diese Software für Support-Empfänger absolut kostenlos ist und das für Privat- wie Geschäftskunden. Andererseits ist die Software für alle gängigen Plattformen verfügbar, dazu gehören:
- Desktop: Microsoft Windows / Apple macOS / Linux / ChromeOS
- Mobile: iPhone, iPad, Apple TV / Android
Nutzen auch Sie die Vorteile des Fernsupports1 von konnekt it und profitieren dabei von den fairen Konditionen sowie zusätzlich von der eingesparten Zeit durch entfallende Reisekosten.
Wir verbinden optimale Lösungen mit Ihren Bedürfnissen – Ihre konnekt it